Umtausch und Rücksendungen

Umtausch

Wir bieten eine Garantie auf einen unkomplizierten Umtausch innerhalb von 15 Tagen (ab Lieferdatum). Teilen Sie uns einfach mit, welche Art/Größe Sie umtauschen möchten. Der umgetauschte Artikel wird innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung verschickt. Die Rückversandkosten werden nicht übernommen.

Rücksendungen

Wenn Sie sich nicht mit dem Artikel zufrieden fühlen, wenden Sie sich bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels an unseren Kundendienst, um eine Rücksendung anzufordern. Daher empfehlen wir Ihnen, alle Artikel so bald wie möglich nach der Lieferung zu inspizieren und auszuprobieren.

Wichtige Bemerkung: Angefertigte Artikel und maßgefertigte Kleider sind nicht zurücknehmbar und nicht erstattbar.

Wichtige Bemerkung: Bestellungen mit mehreren Produkten sind nicht für Rücksendungen elegibel.

Wichtige Bemerkung: Mehrere Bestellungen, die in einem Paket zusammengeführt werden, werden nicht zurückgenommen. Wenn eine Bestellung zurückgesendet wird, ist eine Rücksende - Tracking - Nummer erforderlich, um die Rücksendung zu dokumentieren.

Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen oder eine Erstattung beantragen möchten, sollten Sie uns an mensuishop@gmail.com schreiben, und wir werden Ihnen klare Anweisungen geben, wie Sie die Rücksendung vornehmen sollen.

Der Kunde ist verantwortlich für alle Versandkosten, die mit Rücksendungen oder Erstattungen verbunden sind.

Ihr Kleid muss in der Originalverpackung und in genau dem Zustand zurückgegeben werden, in dem es geliefert wurde.

Sobald MenSuitShop.com Ihren zurückgesendeten Artikel erhält und inspiziert, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen, dass wir den Artikel in unserer Obhut haben. MenSuitShop.com behält sich das Recht vor, den Zustand des zurückgegebenen Produkts zu bestimmen. Wir werden uns so bald wie möglich an Sie wenden, sobald eine Entscheidung über die Genehmigung oder Ablehnung Ihres Erstattungsantrags getroffen wurde. Wenn Ihre Erstattung genehmigt wurde, werden wir den Antrag bearbeiten und eine vollständige Erstattung innerhalb von 7 Werktagen vornehmen.

KONTAKTIEREN SIE UNS / E - MAIL

Zögern Sie nicht, sich an das MenSuitShop - Team für Ihre Rücksendung/Umtausch zu wenden.

E - Mail: mensuitshop@gmail.com